Podría haber muchas razones, pero la más probable es que simplemente hayas olvidado tu contraseña, estés intentando acceder con una contraseña equivocada o la estés escribiendo incorrectamente. Algunas otras posibilidades son:

• ¿Contienen tu nombre de usuario o contraseña una mezcla de MAYÚSCULAS y minúsculas? Si es así, deberán ser escritas en la forma exacta, o bien, copiadas y pegadas sin espacios del correo de credenciales.
• ¿Están habilitadas las cookies en tu navegador?

Si has realizado o estabas realizando un curso y ya no aparece, es muy probable que la fecha de finalización del mismo ya haya concluido y este se haya ocultado. En este caso, la plataforma de teleformación solamente mantendrá la opción de correo y mensajería interna para poder contactar con el equipo docente y tus contactos guardados.

Si has aportado un archivo de respuesta a una tarea o caso práctico, puede ser que esté configurada para que debas aceptar el envío de la entrega del mismo y tu tarea se haya quedado en “borrador”. Puedes acceder a la tarea y asegurarte de enviarla y aceptar el envío.

Sí, todos nuestros cursos incluyen las diferentes unidades didácticas en formato PDF que, por norma general, se desbloquean una vez finalizada la lectura de las lecciones dentro de la plataforma.

Una vez que hayas superado tu curso y se haya cumplido la fecha de finalización, recibirás un aviso del equipo docente en tu correo electrónico.

Podrás descargar tu diploma accediendo a la plataforma de teleformación, en el área PERFIL y la opción MIS CERTIFICADOS.

Puedes contactar con tu tutor/a a través de la plataforma Moodle dirigiéndote a la zona de correo electrónico interno o mensajería, o bien, buscando su perfil dentro del curso en la sección “participantes”. Para más información respecto al funcionamiento, puedes consultar la guía rápida de uso de la plataforma.